Política de Privacidad

Responsable del tratamiento: HIPERTOLDOS S.L., con CIF B88197223 y domicilio en Camino de las Hormigueras, 180, Nave 8, 28031 Madrid. Correo electrónico: rgpd@hipertoldos.es.

HIPERTOLDOS S.L., en adelante RESPONSABLE, informa al Usuario de que sus datos personales serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Finalidad del tratamiento: atender las consultas y solicitudes de presupuesto realizadas a través de los formularios, el teléfono, el correo electrónico o WhatsApp, y en su caso mantener la relación comercial con el Usuario.

Legitimación: el consentimiento del Usuario al enviar el formulario o contactar con nosotros (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición del Usuario (art. 6.1.b RGPD). La protección del sitio web frente al spam se basa en el interés legítimo del RESPONSABLE en garantizar su seguridad (art. 6.1.f RGPD).

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras sean necesarios para atender la solicitud o mantener la relación comercial y, después, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o destrucción total.

Comunicación de los datos: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

Encargados del tratamiento: para prestar el servicio, algunos proveedores pueden acceder a los datos únicamente por cuenta del RESPONSABLE y bajo contrato:

PROFESIONALHOSTING, alojamiento del sitio web.
CleanTalk Inc. (EE. UU.), protección de los formularios frente al spam. Analiza los datos enviados (como la dirección IP y el correo electrónico) para detectar envíos automatizados.
Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager), Hotjar Ltd. y CHEQ AI Technologies (ClickCease), solo si el Usuario acepta las cookies correspondientes. Puede consultar el detalle en la Política de cookies.

Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Derechos que asisten al Usuario:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y a la limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: Camino de las Hormigueras, 180, Nave 8, 28031 Madrid, o en la dirección de correo electrónico rgpd@hipertoldos.es.

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios son obligatorios, ya que sus datos son necesarios para atender la solicitud. La cumplimentación del resto de campos es voluntaria. Si no se facilitan los datos obligatorios, no será posible tramitar la solicitud.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. Si el RESPONSABLE necesitara ceder datos personales a terceros para una finalidad distinta de las indicadas, solicitará previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco del Usuario.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con la normativa vigente en protección de datos, el RESPONSABLE cumple con las disposiciones del RGPD y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad, y en particular con los principios del artículo 5 del RGPD. Por ello, los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente, y son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que se tratan.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los derechos y libertades de los Usuarios.